이용약관

제1조 (계정)#

이용자는 기기 단위 게스트 계정, 아이디와 비밀번호로 만드는 회원 계정, 또는 스토어 계정으로 서비스를 이용할 수 있으며, 계정당 캐릭터는 최대 3개입니다. 게스트 계정은 기기에 저장된 식별 토큰에만 연결되므로 앱 데이터를 지우거나 기기를 바꾸면 진행 상황을 잃을 수 있습니다. 게임 내에서 회원 계정으로 전환하면 기존 캐릭터가 그대로 이어집니다.

제2조 (비밀번호와 계정 관리 책임)#

계정과 비밀번호의 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 이용자는 비밀번호를 타인에게 알려주거나 계정을 빌려주어서는 안 되며, 그로 인해 발생한 결과에 대해 스튜디오는 책임을 지지 않습니다. 계정이 도용된 것으로 보이면 즉시 비밀번호를 바꾸고 wwebsoft@wwebsoft.co.kr 로 알려 주십시오.

비밀번호는 복호화할 수 없는 해시로만 저장되어 스튜디오도 원래 값을 알 수 없습니다. 따라서 스튜디오는 비밀번호를 알려드릴 수 없고, 어떤 경로로도 비밀번호나 복구 코드를 묻지 않습니다. 비밀번호를 바꾸면 그 계정의 다른 기기 로그인은 모두 해제됩니다.

제3조 (계정 복구)#

비밀번호를 잊었을 때 계정을 되찾는 방법은 두 가지입니다.

• 복구 코드 — 회원가입할 때 한 번만 보여 드리는 코드입니다. 화면을 닫으면 다시 볼 수 없으므로 반드시 안전한 곳에 보관해 주십시오. 아이디와 이 코드로 새 비밀번호를 정할 수 있습니다. 재설정에 성공하면 새 코드가 발급되고 이전 코드는 사용할 수 없게 됩니다. 게임 내 메뉴 > 계정에서 언제든 다시 발급받을 수 있으며, 이때도 이전 코드는 무효가 됩니다.
• 이메일(선택) — 이메일을 등록하고 확인 절차를 마치면 재설정 링크를 받을 수 있습니다. 이메일 등록은 선택 사항이며 등록하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다. 이메일 재설정 기능은 스튜디오가 발송 설정을 마친 뒤에 제공되며, 그전까지는 복구 코드로만 재설정할 수 있습니다.

복구 코드를 잃어버렸고 이메일도 등록하지 않은 경우, 계정을 되찾지 못할 수 있습니다. 스튜디오는 계정에 저장된 정보만으로 본인 여부를 확인하므로, 그 정보가 없으면 캐릭터·재화·구매 내역을 포함한 계정 전체를 복구해 드릴 수 없습니다. 이 경우 새 계정으로 다시 시작해야 하며, 이전 계정의 유료 재화는 이전되지 않습니다.

제4조 (휴면 계정과 계정 삭제)#

① 이용자가 직접 삭제하는 경우

이용자는 게임 내 메뉴 > 계정 > 계정 삭제 또는 wwebsoft@wwebsoft.co.kr 로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제하면 캐릭터·아이템·잔여 유료 재화가 함께 사라지며 되돌릴 수 없습니다. 잔여 유료 재화의 환불은 관련 법령과 각 스토어 정책에 따릅니다.

② 오래 접속하지 않은 계정 — 휴면과 파기

스튜디오는 마지막 접속일을 기준으로 다음 단계에 따라 계정을 처리합니다. 각 단계의 날짜는 마지막으로 접속한 날부터 센 일수입니다.

파기된 계정과 캐릭터는 복구할 수 없습니다. 파기 이후에는 스튜디오도 이용자 본인도 그 계정을 되살릴 수 없으며, 캐릭터·아이템·칭호·구매 내역과 잔여 유료 재화가 모두 소멸합니다. 파기 전 어느 단계에서든 한 번만 로그인하면 계정은 그대로 유지됩니다.

③ 통지 방법

1차·2차 통지는 다음과 같이 보내드립니다.

• 이메일을 등록하고 확인까지 마친 계정 — 등록된 주소로 안내 메일을 보냅니다. 메일에는 예정일과 그전에 로그인하면 취소된다는 안내가 함께 담깁니다.
• 그 밖의 계정(이메일 미등록·미확인, 게스트 계정 포함) — 통지 내용을 계정에 기록해 두었다가 다음 로그인 시 게임 안에서 안내합니다. 이메일이 없어도 통지를 빠뜨리지 않기 위한 절차입니다.

파기(730일)는 2차 통지를 보낸 날부터 30일이 지난 뒤에 실행합니다. 통지 없이 계정이 사라지는 일은 없습니다.

④ 휴면 상태에서 지켜지는 것

• 휴면 계정의 캐릭터·아이템·진행 상황은 그대로 보관되며, 캐릭터 이름과 등록된 이메일도 다른 이용자에게 넘어가지 않습니다.
• 휴면은 로그인으로 풀립니다. 아이디·비밀번호 로그인뿐 아니라 복구 코드나 이메일 링크로 비밀번호를 재설정하는 경우, 저장된 로그인 세션으로 자동 접속하는 경우, 같은 기기의 게스트 계정으로 다시 들어오는 경우에도 계정이 복구됩니다.
• 휴면이 풀리면 그 즉시 계정과 캐릭터를 그대로 이어서 이용할 수 있습니다. 따로 신청하거나 기다릴 필요가 없습니다.
• 잔여 유료 재화는 휴면 상태에서 소멸하지 않고 그대로 보관되며, 계정이 파기될 때 함께 소멸합니다.

위 기간은 개인정보 보호법상의 의무가 아니라 스튜디오가 약관으로 정한 서비스 정책입니다. 기간을 이용자에게 불리하게 바꿀 때는 제9조에 따라 시행 30일 전에 알려드립니다. 파기 대상·기간과 개인정보의 파기 방법은 개인정보처리방침 제4항과 같습니다.

이용약관 위반으로 계정이 영구 정지된 경우에도 위와 같은 기준으로 처리합니다.

제5조 (유료 서비스와 환불)#

다이아 등 유료 재화와 상품은 각 스토어(Google Play, App Store)의 결제·환불 정책을 따릅니다. 이미 사용한 재화와 확률형 아이템 결과는 환불되지 않습니다. 미성년자는 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의 없는 결제는 법령에 따라 취소될 수 있습니다.

제6조 (확률형 아이템)#

뽑기·큐브·강화 등 확률형 콘텐츠의 확률은 상품 화면에 상시 공개하며, 변경 시 7일 전 공지합니다. 천장·마일리지 등 보장 장치는 상품 설명에 명시합니다. 전체 확률은 확률형 아이템 확률 공개 페이지에서 언제든 확인할 수 있습니다.

제7조 (청소년 보호)#

스튜디오는 청소년이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 다음을 지킵니다.

• 가입 연령 — 만 14세 미만 아동이 회원 계정을 만들 때는 법정대리인의 동의가 필요합니다. 동의 여부를 확인할 수 없는 경우 가입을 제한할 수 있습니다.
• 결제 — 만 19세 미만 이용자의 결제에는 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의 없이 이루어진 결제는 법정대리인 또는 본인이 취소할 수 있습니다. 취소 요청은 아래 연락처로 접수합니다.
• 이용 시간·결제 관리 — 보호자는 Google Play의 가족 설정, Apple의 스크린 타임·구입 승인 요청 기능으로 자녀의 이용 시간과 결제를 관리할 수 있습니다.
• 확률 공개 — 확률형 아이템의 확률은 제6조에 따라 상시 공개하며, 과다 결제를 유도하는 표현을 쓰지 않습니다.
• 유해 정보 — 청소년에게 유해한 정보나 타인에게 불쾌감을 주는 표현이 확인되면 제8조에 따라 이용을 제한하고 해당 내용을 삭제합니다.

청소년 보호 책임자 · 정원균 · wwebsoft@wwebsoft.co.kr

이 게임은 아직 정식 출시 전이라 게임물관리위원회의 등급분류를 받지 않았어요. 출시 전에 등급분류를 받고 그 결과(이용 등급)를 이 자리와 스토어 페이지에 적을게요. 지금 브라우저에서 할 수 있는 버전은 시험용이에요.

제8조 (금지 행위)#

• 비정상 프로그램·매크로·메모리 조작 등 클라이언트 변조
• 타인 사칭, 욕설·혐오 표현, 사기 거래
• 계정·재화의 현금 거래

위반 시 경고, 이용 제한, 계정 정지 및 재화 회수가 이루어질 수 있습니다.

제9조 (서비스 변경과 종료)#

스튜디오는 밸런스·콘텐츠·요금을 사전 공지 후 변경할 수 있으며, 이 약관을 개정할 때는 시행일 최소 7일 전에, 이용자에게 불리한 변경은 최소 30일 전에 이 페이지와 게임 내 공지로 알립니다. 서비스 종료 시에는 30일 전에 공지하고 잔여 유료 재화는 관련 법령에 따라 환불합니다.

제10조 (면책)#

천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 인한 손해에 대해 스튜디오는 책임을 지지 않습니다.